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| 来电显示管理器是一种将电话的来电号码、声音送入电脑的设备，结合我们的免费软件就可以利用电脑来扩充电话的来电显示、录音功能；当客户打入电话时，即时根据来电号码从资料库中找出相关的信息，显示在电脑上，这就可以在第一时间获知客户的基本信息、业务发生情况，占据业务的主动性，拉近我们与客户之间的距离，提高升公司形象，提高工作效率。 |
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在我们的努力下，已形成的一系列不同功能的产品，使得我们可以通过电脑实现电话的全部功能，包括模拟摘机、挂机、拨号、振铃检测、DTMF检测、电话录音、语音播放等。利用电脑的强大功能可以使你的电脑成为一部超级电话，实现来电信息的自动检索、电话黑名单、容量超大的电话录音、自动应答电话、智能交换机、电脑话务员、网络电话、语音网关功能
使用我们设备进行二次开发特别简单，一般只要几十行代码就可以把电话来电显示的功能集成到你的程序中，而且都是免费的。我们有大量的开发例子可供参考，可满足不同层次的开发人员的各种需要。 为现来电显示功能集成到你的系统中，我们会尽力为你提供技术上的支持。
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主要功能
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1、有电话进入时来电号码和客户资料自动弹出，显示的时间可以自设定
2、特殊客户的设定
3、自动记录每个客户来电
4、客户资料的方便查询和录入修改，可以在来电后立刻输入和修改、也可以在以后再更改
5、一个客户可以有多个电话
6、一个电话可以对应多个客户，来电时会同时弹出
7、客户信息中有对应文件的设定，当客户来电的同时可一边接电话，一边及时查询该客户的相关文件
8、来电日志的查询
9、客户资料和信息的查询
10、客户组的概念，把不同的客户按不同的客户组进行分类
11、来电客户留言管理
12、方便，灵活，简单的操作，并设置了许多热键
13、电话回拨
14、提供标准接口函数和开发控件，方便二次开发
15、网络功能：多台计算机共享一台来电显示管理器
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主要的应用
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为中、小企业业务来往中的电话联络提供低成本的自动化服务。做为一个电脑和电话连接器，系统将广泛进入公司商务或个人办公领域，成为现代商战中的利器。例如：
- 物流、快递业用于与客户的快速交流、如准确的地址和服务等
- 送煤（气），送水，小区超市、花店、牛奶店用于顾客订货送货服务
- 快餐店用来自动记录送餐电话,并快速显示地址,也可实现记帐服务
- 美容店、宠物医院用于预约登记服务
- 物业管理处用以建立业主信息库,并高效实现投诉、询问服务
- 运输公司的调度室可以跟踪每辆车的运作进程,记录工作量和业务进展
- 学校班主任用来建立学生家长联系簿,跟进式记录与学生有关的联系事宜
- 有线电视台、燃气公司用于接受顾客投诉。处理维修记录等
- 电话公司用于话费查询的快速人工服务
- 消防队、派出所、医疗站建立辖区电话号库，可以实时预显报警电话的地址及相关信息，大大提高接警速度
- 连锁店与总部、报刊发行部与销售点、各类配送站和赊销点之间的业务联系和记帐服务
- 俱乐部、协会用来建立会员联系册并可以实时记录相关事宜。
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